銀座 アンティーク アイ

アンティークジュエリー専門店 銀座 アンティーク アイ

時を超えて輝く逸品たちとあなたをつなぐ

 

 

安心してお買い物をしていただくために

安心のアフターケアのお約束

 

 



アンティークジュエリーって、
長い間使われていたから、すぐ壊れるのでは?


そんなご意見をお持ちの方も多いと思います。

確かに、長い月日の経過で爪が緩んでいるものや、
磨耗してしまっているもの、
金属疲労などで針が折れてしまうものなどに対して、
修理を必要とすることは、
アンティークジュエリーにおいては実際にあることです。


ではアンティークジュエリーは、
実際に身に付けることができないのでしょうか?


そのようなことはございません。
現代でも、欧米を始め多くの国の人々が今でも愛用し、
日常の生活の中にも取り入れているのが現状です。

そのように日常の生活で実際に使えるのは、
やはり欧米にはアンティークジュエリーを直す職人たちが数多くおり、
修理や修繕を気軽に行える社会であるからでしょう。


けれど日本では、普通のジュエリーショップなどに、
アンティークジュエリーの修理を依頼しに持っていくと、
「アンティークだからちょっと・・・」と、
リングのサイズ直しにも困ってしまうことがあると耳にします。

銀座アンティークアイでは、
お客様のご意見・ご要望に常にお答えするため、


もちろん販売前、事前に商品はチェックしておりますが、
やはり石取れや留め具・針の不具合、
チェーンの破損などは、
どうしても起こってくる問題です。

そんな時にお客様に安心していただけるよう、
常に親切丁寧に対応していくよう、
私共は心がけております。


また、お客様の故意、
または不注意による破損等と判断できるもの以外は、


商品到着後半年以上経過致したお品物につきましても、
有料ではございますが、
責任を持って対応させていただく体制を整えております。


修理工房につきましては、
専門の修理工房3件以上と提携し、
様々な修理やご要望にお応えできるようになっております。

日本ではなかなか手に入らない素材等につきましても、
提携しておりますイギリスの工房に依頼して修理にあたる体制もあり、
幅広いご要望にお応えできるよう努めております。


私共アンティークアイは、
お客様にアンティークジュエリーを、
安心して実際に使っていただけるよう心から願い、
サポートしていく体制を整えることに重点をおき、
これからも、多くのお客様とともに、
アンティークジュエリーの魅力を感じていきたいと考えております。



アンティークアイ店長 石井 陽青

■詳細に関するお問い合わせ
TEL:090-4424-9275
E-mail:info@antique-i.net

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